质量保证书

　　在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到保证书的重要性，有效的保证书必须合乎法律的规定。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是小编收集整理的质量保证书，希望能够帮助到大家。
　　质量保证书1
　　尊敬的住户：
　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
　　地产开发公司地地址：______________物业管理公司地址：______________
　　销售联系人：______________物业管理处：______________
　　电话：______________电话：______________
　　开发公司：（章）______________管理公司：（章）______________
　　____年____月____日____年____月____日
　　本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
　　一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
　　二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
　　三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
　　号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限
　　1、屋面防水5年
　　2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年
　　3、墙面、顶棚抹灰脱落2年
　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年
　　5、管道堵塞6个月
　　6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期
　　7、卫生洁具2年
　　8、电器管线2年
　　质量保证书2
　　基本情况：
　　1、房屋座落：xxxx区xxxx路（街、巷）xxxx小区xxxx栋xxxx门xxxx室，建筑面积xxxx平方米
　　2、房屋所有权人（或单位）：xxxxxxxxxxxx
　　3、开发企业：xxxxxxxxxxxx
　　4、设计单位：xxxxxxxxxxxx
　　5、施工单位：xxxxxxxxxxxx
　　6、监理单位：xxxxxxxxxxxx
　　7、物业管理单位：xxxxxxxxxxxx
　　8、住宅结构类型：xxxxxxxxxxxx
　　9、本住宅工程已经竣工验收，工程质量合格。工程竣工验收日期为xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期为xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起计算。
　　表一 正常使用情况下保修内容及保修期限
　　序号
　　保修部位、部件
　　保修年限
　　1、地基基础、主体结构按设计使用年限
　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏5年
　　3、供热与供冷系统2个采暖期、供冷期
　　4、电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程2年
　　5、保温（隔热）工程5年
　　6、墙面、顶棚抹灰层脱落2年
　　7、地面空鼓开裂、大面积起砂
　　2年
　　8、门窗翘裂、五金件损坏2年
　　9、卫生洁具2年
　　10、灯具、电器开关6个月
　　11、管道堵塞2个月
　　质量保证书3
　　本公司对所销售的小区号楼室，建筑面积为平方米的住宅，作出以下的质量保证和保修承诺；
　　一、符合国家和吉林省有关住宅标准，施工质量验收规范，经分户验收合格。
　　二、以按国家规定通过竣工验收，并取得本市建设主管部门发的《建设工程竣工验收备案证书》。
　　三、在正常使用条件下，质量保修期限为：
　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；
　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
　　3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
　　4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；
　　四、质量保修期限起始日：
　　1、本套商品房质量保修期以签订房屋交接书之日起计算；
　　2、本套商品房所属楼栋的公用部位质量保修期，自本楼栋首套商品房签订房屋交接书之日起计算；
　　五、若商品房所有权人在保修期内对房屋质量保修问题持有异议，凡涉及商品房工程质量的，可向长白县建设工程质量主管部门申请协
　　调；商品房所有权人也可选择起诉讼或者申请仲裁。
　　六、本质量保证书作为该商品房销售合同的附件，与具有你同等法律效力；该商品房转让时，本质量保证书应当随商品房一并转让至受让住户，受让住户依法享有与原住户同等权利，承担同等义务。
　　七、本公司在质量保修期限内，对出现的质量问题，负责无偿修复，并对造成的损失承担赔偿责任。但因商品房所有权人使用不当，或擅自对房屋结构、门窗、电气、给排水、有防水要求的部位等拆改产生的质量问题，不属于质量保修范围。
　　八、其他保证保修承诺：
　　开发企业（保证单位）公章：
　　法人代表（签章）：
　　日期：
　　公司地址：
　　联系人：
　　联系电话：
　　商品房质量保修受理部门：
　　地址：
　　联系电话：
　　联系人：
　　质量保证书4
　　我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行装修设计，并对装修设计质量终身负责。
　　如该工程装修设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
　　特此承诺！
　　承诺人：XXX
　　20xx年XX月XX日
　　质量保证书5
　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。
　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。
　　4、自验收合格之日起，xxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。
　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xxx天包退；xxxx天包换；xxxx年包修。
　　质保期限为：xxxxx天。xxx天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。
　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。
　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
　　其他：
　　是否免费送货、现场安装调试。
　　是否免费提供货物的使用、操作培训。
　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxxxxxx；xxx次/年。
　　xxxx
　　20xx年xx月xx日
　　质量保证书6
　　一、质量验收
　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
　　二、保修期限
　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）
　　保修项目保修期限
　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
　　6、卫生间、厨房地面积水。一年
　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
　　三、保修处理
　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
　　对紧急问题可组织抢修。
　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
　　四、保修起始日期
　　自入住通知单通知入住日期开始计算。
　　五、保修范围内的问题
　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
　　六、其它
　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
　　七、监督投诉
　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
　　投诉电话：_________
　　投诉部门：_________
　　八、物业管理
　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
　　联系电话：________
　　联系人：__________
　　办公地点：___________
　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
　　住宅质量保证书
　　为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：
　　一、工程质量保修等级合格。
　　二、工程质量保修范围、保修期限。
　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
　　（五）装修工程为2年。
　　（六）门窗为1年。
　　（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。
　　（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。
　　（九）灯具、开关、插座1年。
　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
　　三、质量保修责任。
　　（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。
　　（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。
　　（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。
　　（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。
　　（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。
　　（六）下列情况不属于质量保证范围：
　　1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
　　2、不可抗力造成的质量缺陷。
　　3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
　　住宅质量保证书每户（套）一份。
　　公司或物业维修负责人，维修电话
　　建设（开发）单位（章）：
　　法定代表人（签字）：
　　___年____月____日
　　质量保证书7
　　尊敬的客户：
　　为了真正实现为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨，同时也为了进一步提高产品质量，从而提高用户信任度，我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺：
　　1、公司管理活动严格执行质量管理体系ISO9001要求。
　　2、产品在来料检验环节，严把质量关，对于有质量问题的原料不入库，不投入生产。
　　3、在生产过程中严格执行工艺纪律，做好中间环节的质量控制，不合格半成品绝不进入下道工序。
　　4、在成品抽检环节，对XX问题进行全检，杜绝将有XX问题的产品发给客户。
　　5、对物流供应商进行严格管理，运至指定地点后，按照客户的要求进行搬运和码放，确保客户满意，如果有运输中损坏的产品，均由我司更换。
　　6、 如有违反上述承诺，本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
　　保证人：XX
　　20xx年XX月XX日
　　质量保证书8
　　XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。
　　超过保修期；不能提供购买凭证的；
　　未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；
　　客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；
　　使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；
　　由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；
　　其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
　　此致
　　敬礼！
　　xxx
　　xx年x月x日